優秀的銷售人員必須具備以下幾種“功夫”或者“武器”：
1、死纏爛打：碰門釘吃閉門羹是銷售人員經常碰到的事情，但是優秀的銷售人員必須有足夠死纏爛打精神來應付客戶的冷落。說白了，這是永不服輸永不放棄、這是執著奮斗與專注追求。
2、厚臉皮：身份地位在某種程度上來說，是我們的一種負擔和一種枷鎖，身份地位越為高的人，有時候容易放不下架子來做事，丟不起這個臉來求人辦事。所以現實地說往往公司里的TOP SALES都不是那些名牌大學出身“貴族”的人，而是名不見經傳的“市井草根”。
3、好鞋：再好的產品也永遠不會讓客戶自動走上門來的，就像不可能天上掉下來餡餅一樣。不出去走訪客戶走訪渠道了解市場，肯定不會有銷售業績。所以這個時候，一雙舒適耐用的好鞋是必需具備的，否則光在鞋上面，你就要花好多時間金錢和精力。也許明年各大公司對于銷售人員業績評定的其中一項應該改為：走爛多少雙鞋。
4、讀心術：雖然hero里面那個會讀懂人內心想法的家伙因為知道得太多所以會很痛苦，但是對于優秀的銷售人員來說，能讀懂客戶的需求，能知道市場的需要，是最重要不過了。沒了這門看家本領，不能換位思考，不能從客戶出發，那再會打功夫、再厚的臉皮和再好的鞋，也只能讓你瞎忙一氣，白搭。
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