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有這樣一則關于“小剛的目標”的故事： 18歲，高中畢業典禮上，小剛發誓要當李嘉誠第二、中國首富！ 20歲，春節老同學聚會上，小剛想創立自己的公司，30歲時擁有資產2000萬元。 23歲，在某工廠當技術員，第二職業是炒股�！霸谶@里工作太沒前途了。我將全力炒股，三年內用5萬炒到300萬元。” 25歲，炒股失意情場得意，開始準備結婚。希望一年后能有10萬元，風風光光地結婚。 26歲，不太風光的婚禮上。小剛的理想是生一個胖小子，將來當個車間主任，別的不多想。 28歲，工廠效益下滑，正逢妻子懷胎十月。小剛希望這次下崗名單里千萬不要有自己的名字。 對于這樣的生活寫照，宗耀民（ Barry Chung）從職業規劃的角度談了他的看法：“要想在未來職業生涯中獲得成功，首先必須確定一個切合實際的職業定位和目標，再把目標分解，設計出合理的職業生涯規劃，并且付諸行動�！� 宗耀民是美國佐治亞州立大學咨詢與心理服務系教授，美國國家職業生涯發展協會 2006~2007年度主席。近日，他專程來華，與中國職業咨詢專業人士交流互動，帶來一些國外的職業生涯管理體系和發展理念。 在大循環中確定角色輕重 “人在一生中會扮演多種角色，女兒、妻子、母親、員工、老板……角色與角色之間互相作用，促進或制約著人們的生涯發展。不同時期，扮演的角色有所不同，每個角色的分量也不盡相同。” 當角色之間發生沖突時，重要角色影響次要角色。宗耀民舉例，一個北京的大學畢業生想到異地工作，而父母堅持不讓他走，考慮到父母退休后的孤單落寞，他不得已留在北京。那么，對于這個畢業生來講，“兒女角色就相對重要，從而影響了他的職業角色�！� 根據心理學界著名的 Super理論，人的生活范圍可分為5個時期，組成人生的“大循環”：4~13歲是成長期，表現為對未來的關注，對生活的掌控，能夠獲得良好工作能力的習慣和態度；14~24歲為探索期，表現為凝縮、確定和執行自己的職業選擇；25~44歲是事業建立期，表現為穩定，鞏固和進一步發展自己的事業；45~65歲為事業維持期，表現為堅持、維持良好的狀態，革新和提拔下一代；離開工作期：65歲以上為脫離工作生涯期，表現為工作遞減至退休。 “如果一個人處于探索期，學生的角色顯然比工作、家庭的角色重要；而處于建立事業期，工作角色可能就壓倒了其他角色�！� 當然，角色的取舍與選擇一定要因人而異。對于全職主婦而言，雖然處于建立事業期，但是妻子和母親的角色更重要一些。面對兩難選擇時，可分析不同角色孰重孰輕，然后衡量利弊，選擇對自己相對重要的那一個。 這就是生涯發展的“大循環”，包括從生到死的整個過程。宗耀民強調，在國外，生涯規劃的含義并不僅限于職業生涯規劃，它包括工作、娛樂、家庭、退休等一系列內容，目前“退休后生涯輔導”是比較重要的方面，因為人退休后更容易出現各種適應問題。 宗耀民經常利用“生活－職業彩虹圖”幫助來訪者，先畫一個空的彩虹，列出生命角色，在每一個階段用“涂黑”的方式標定角色的輕重，讓來訪者在標志的過程中講述自己的故事，從而探知有意義的線索。 找出自身特質與職場環境的交集 與 Super關于生命周期理論相比，Holland（霍蘭德）的理論更具有可操作性，它利用一系列工具、量表界定個人的特質和環境的匹配程度，從而形成清晰的職業定位。 霍蘭德把人和環境都用統一的標準，劃分為現實型（ Realistic）、研究型（Investigation）、藝術型（Artistic）、社交型（Social）、冒險型（Enterprising）、傳統型（Conventional）。通過“自我定向探索問卷”，可以知道自己的人格類型，然后對照已知的所在環境類型，即可得出個人特質和環境是否匹配�！皞�人與環境的類型越匹配，其滿意度就越高，工作容易得心應手�！� 當然，一個人可能有多種人格類型，比如有人既喜歡與工具打交道，又喜歡藝術類活動。而這兩種職業類型相關性甚遠，宗耀民認為，“這種人的一致性程度就比較低，不容易找到合適的環境，因為同時滿足他所有需求的環境非常少見�！� 另外，“有些人不同興趣領域發展差異的程度比較高，最喜歡和最不喜歡的非常明顯；有些人則差異化程度比較低，沒有呈現出明顯的興趣取向�！弊谝穹治觯町愋苑謹蹈�，對于要做什么很明確，容易形成清晰的職業定位；相對而言，差異性分數低則不容易形成清晰的職業定位。 但差異化分數低，并不代表本身就沒有明確的興趣取向，原因可能是多方面的。 或許是缺少經驗，“人的天性是沒有經驗，就很容易沒有興趣�！北热缬行┤诵r候沒試過的方面，長大后就可能沒有興趣。“這其實是一個誤導，需要通過測評工具去發掘探索自己的興趣�！� 也或許是經驗過多。有些家境富裕的孩子接觸比較多，興趣也很廣泛，那么除了幫助他們考慮興趣外，還要考慮其天賦、價值觀等。 還有一些人“不是沒有取向，而是不了解取向，需要他人的確認”。這時也可以通過測評工具給與確認，明確他們的發展取向。 Strong興趣問卷就是最常用的測評工具，包括100多個分量表�！巴ㄟ^對那些對本行業比較有興趣的人的調查，測出你有哪些特性，比較像那個行業的人�！碑斎唬瑴y評的目標比較細致，給出的可能性也比較多，它的價值在于參考——在求職遇到困難時，求助專業的心理咨詢師進行自我測試，再與目標環境對照，查看匹配度。職場中的人士也可采用這種方法，尋找自身的最佳發展方向，變迷茫為主動。 不僅要與環境匹配而且要互動 另一項個人與環境契合的理論稱為“工作調整理論”。在該理論中，契合被稱為協調性（ correspondence），即以工作人格與工作環境間的互動為特點。 “協調性是互惠的，因為個人必須滿足工作環境的要求，而工作環境也必須滿足個人的需求。理想上，人格與工作環境間的良好協調會導致正面的結果�！� 這個理論中，個人、環境和個人與環境交互結果三個方面的概念是其核心：一個人在工作中有自身的需要，即需要成就感和安全感，也必須提供相關的技能以勝任自己的工作；同時，環境也對雇員提出要求，同時滿足雇員以強化熱情；個人與環境相匹配，不僅達到了個人滿意，也帶來老板滿意；進而出現在職、晉升、調動、離職等多種可能性。在新的可能性下進入新環境，與變化了的人產生新的循環。 “如果工作持續下去，這個循環就會一直持續下去。”在這個循環中，有些人是靈活型，在互動過程中出現不和諧時會調整自己的風格，能夠耐受；有些人是主動型，遇到問題時爭取去改變別人；有些人是反應型，每次發生什么事都寧愿改變自己；有些人則是堅毅型，在換工作和領域的過程中努力做調整。 這一理論非常強調個人的興趣和技能，二者是否匹配直接決定結果的成敗。 通過“坎貝兒興趣和技能調查”能夠發掘個人的職業傾向。與 Strong興趣問卷不同，這項調查啟動了60個在各個行業做得最愉快的人的量表，加上7個職業傾向量表和29個基本興趣／技巧量表。 測出結果后，分為四個象限：興趣和技能都高的就去追求，都低的盡量避免，興趣高技能低的就去發展，興趣低技能高的則去探究。 在與中國職業咨詢專業人士交流的過程中，宗耀民發現，“很多大學生只要找到薪水不錯的工作即可，而沒有與興趣、能力與特長相結合”。 他建議，“基于人與環境的匹配是最佳的職業選擇，對于不匹配可以做些適當的調整，同時進行技能訓練�！� 職場環境相對復雜，并不局限于一種可能性。“在職業發展過程中一定會碰到一些阻礙，首先不要放棄�！弊谝裾f，“目標沒有達到并不說明失敗，走另一條路不一定比原先的那條路要差，要有彈性。如果一條路堵住了，那么可以再找一條，如果再失敗，那么可能還有第三條路可以走，到最后，你會發現最后的結果可能比第一條更好。并不是說那之前的規劃都沒有用了，而是說每個階段的規劃都需要有一定的彈性，來適應不一樣的情況�！� 宗耀民向每一位急切規劃自己和他人職業生涯的人指出，“每個人的心中都有一個‘ Rudy’，每個人都是自己的職業規劃師�！盧udy是電影《Rudy》的主人公，他從小就被人認為不夠強壯，不夠聰明，將來只會做藍領。然而他很清晰自己的職業生涯將是橄欖球員，并堅持到底，最終成為一名球員。 “從看他如何規劃自己的職業生涯，可以汲取為自己實現夢想的源泉和動力。按照 Rudy的職業規劃模式，你也可以給自己做生涯規劃，實現自己的職業生涯夢想�！� |